大秦，咸阳宫，议事偏殿。气氛凝重，如暴风雨前的宁静。
嬴政面色阴沉，处于发怒边缘，典型的“暴君”模式启动前兆。
李斯首当其冲，额头冒汗，正在承受帝王之怒。
蒙毅、王绾等重臣噤若寒蝉，低头盯着笏板，生怕引火烧身。
清瞳抱着看热闹不嫌事大的心态，准备强行介入，进行一场管理学干预。
偏殿内，嬴政正为一件事关郡县文书传递延迟的小事大发雷霆。其实问题本身不大，但他追求极致效率，任何瑕疵都被视为对帝国机器完美运转的挑战。
嬴政将一卷竹简重重摔在案上，声音冰冷：“李斯！寡人三令五申，驿站传递，百里之内，一日必达！为何此次延误半日？可是下吏懈怠，抑或是你御史府督查不力？！”
他的怒火并非完全针对此事，而是长期高强度工作、事事亲力亲为积累的压力爆发。
李斯跪伏在地，声音谨慎而惶恐：“陛下息怒！臣已查问，乃是途中遇雨，道路泥泞……”
嬴政打断他：“住口！天雨便可为借口乎？为何不预先备好替换马匹？为何不选择更佳路径？尔等便是如此为寡人分忧的？！”他扫视其他大臣，众人皆缩脖子，殿内空气几乎凝固。
清瞳在角落看得直摇头。“唉，政哥这管理方式，太原始了，全靠吼和吓唬，效率低还伤身体。”
她抱着她的“教学工具”，一个便携小白板和几支马克笔，走到了大殿中央，完全无视这紧张的气氛。
“咳咳！打断一下哈！”清瞳的声音显得格外突兀。“政哥，还有各位大臣，我看你们这沟通和工作模式，有点问题啊。这样下去，累死累活，效果还不好。要不，我先给你们做个简单的……‘领导力与团队激励’培训？”
李斯等大臣惊愕地看着她，又偷偷瞟向陛下。这女子竟敢在陛下盛怒时打断？还说什么……培训？
嬴政正在气头上，被打断非常不悦，眉头紧锁：“清瞳！此乃朝堂议事，非同儿戏！休得胡闹！”
清瞳丝毫不惧：“就是因为不是儿戏，才要讲究方法嘛！政哥，你不想以后少生点气，事情还能办得更好吗？给我半个时辰，要是没效果，我立马走人！”
清瞳不顾嬴政杀人的目光，自顾自地支起小白板，其光滑的材质和支架结构又引来一阵侧目。马克笔在白板上书写流畅，字迹清晰，再次让习惯毛笔竹简的秦人感到新奇。
“好了，现在这里就是‘大秦第一届高级管理干部培训班’！我是主讲人清瞳。”她敲了敲白板，吸引注意力。
清瞳画了一个箭靶：“政哥，你希望帝国高效运转，这是个总目标。但光有总目标不行，得把它拆解成一个个小目标，落实到每个部门，每个人头上。这就是‘目标分解’。”
她在白板上写下“KpI”（关键绩效指标）。“比如李斯丞相的御史府，KpI可以是‘文书传递准时率达到99%’、‘官员违纪查处率’等等。蒙毅将军的军队，KpI可以是‘训练达标率’、‘装备完好率’。有了明确的KpI，干得好不好，一目了然，而不是事事都需要你亲自去骂街。”
嬴政怒气稍减，露出思索表情：“量化……考核？”
李斯：（内心oS）“若真能如此清晰界定职责与考核标准，似乎……确实能减少推诿和陛下无谓的震怒？”
清瞳：“不能光要求，不给甜头啊，政哥！除了惩罚，更要有奖励！这就涉及到‘画饼’……啊不是，是‘愿景激励’和‘物质激励’！”
“你要让臣子们知道，好好干，不仅能升官发财（物质激励），更能青史留名，共同打造一个前所未有的强大帝国（愿景激励）！这叫把个人理想和组织目标绑定！”
她画了个饼状图：“比如，完成KpI的前三名郡守，可以来咸阳接受陛下亲自接见、赏赐，甚至其政策可作为典范推广全国。这比单纯害怕受罚，动力足多了！”
嬴政微微颔首：“赏罚分明，确为御下之道。然此‘画饼’……描绘蓝图，凝聚人心，倒也不无道理。”
这是重点，也是难点。清瞳写下了“沟通四要素”：观察、感受、需要、请求。
清瞳：“就拿刚才那事举例。政哥你看到的是‘文书延误了’（观察），你很生气（感受），因为你需要极高的行政效率来确保帝国稳定（需要），所以你请求（实际上是命令）李斯查明原因并杜绝再犯（请求）。”
“但你的表达方式太暴力了！直接就是‘李斯你督查不力！’这谁受得了？你可以试着这样说：‘李爱卿，此次文书延误半日，朕心甚忧。帝国政务，效率至关紧要。望你彻查缘由，并思虑如何优化流程，确保此类情况不再发生。’”
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