汤池中一汪春水。
外面老板也乐开怀。
“这才是真的贵客!直接包场,还是这些国外的客人有钱呀!”
当然老板也不傻,面对这种大客户,他都会给予满满当当的精神价值。
比如,一会儿贵客出来后,就会看见,前面走廊上放着‘非请勿入’的牌子。
半个小时后。
还有一顿精致的茶歇小吃,以及赠送山下的戏院套票。
基本上,这一套连环招打下来,客人都会笑着说撒有啦啦。
.......
而此刻。
杰尼亚东京总部又在新一轮的开会。
昨天讨论出的结果被全部推翻。
因为经过一天的时间发酵。
网上舆论彻底失控。
全线爆发了。
今天一大早,全球总部的boss打电话过来把小泉彬也骂的狗血淋头。
不光是因为客人是个大客户,更因为处理不当,让他们品牌在时尚圈里成为了一个笑话。
还有个主要的原因,苏云舟不光是一个企业家,更是在全球都颇具影响力的极限运动员。
如此下来,这一波影响可就不小了。
对此。
总部boss只给出来一句话。
“如果处理不好,就引咎辞职吧!”
小泉彬当时直接呆住,随后爆出粗口。
“这...那煞笔店员。”
“惹谁不好,为什么要惹苏云舟。”
“真是躺枪呀!”
“完全就是人在家中坐,锅从天上来”
这次会议小泉彬也很不客气的把所有人都骂了一顿,反正马上都在失业边缘,也顾不得其它了。
这个高管见他如此的失控,也知道不妙,纷纷互通消息,才得知总部BOSS大发雷霆。
而那个男人竟有如此恐怖的背景与影响。
这次会议很快结束,小泉彬也的想法简单粗暴。
既然选不出背锅侠,那就所有人一起担责,反正我若离职,你们也别想好过。
所有高管一起出镜,发布了一条还真挑不出毛病的道歉视频。
涉世店员直接被开除,永不录用。
店长道歉、区域管理道歉.....一直到小泉彬也。
对品牌而言,如此道歉只有一个目的——置之死地而后生。
现在网上舆论控制不住,80%都在骂,既然如此,那就只能把脸放下。
先道歉,再给予赔偿,要是对方实在不肯原谅,那就...没有然后了。
这视频一经发出,在网上便掀起轩然大波,各大论坛媒体都在转载。
【小岛送送子:捂嘴表情,不敢相信杰尼亚竟然会道歉?】
【山田☆花子:我觉得就是活该,那个男人被店员歧视性对待,就该如此解气。】
【もちもち団子:霸气!我已经不可救药的爱上了那个男人呢!】
当然还是有一部分吃瓜网友唱反调。
【絶対零度の狼:凭什么要道歉?我大日本帝国为什么要给东亚病夫道歉?】
【古代兵器ペン:这是耻辱!赤裸裸的耻辱!收回视频禁止道歉!】
其中最喜闻乐见的当属在小日子国定居的龙国人。
【保健室の天使:作为一名医学生,我经常遇到差别对待,但苏大佬告诉我们应该反击。】
【星星之火:我的血液在燃烧,以一人之力逼迫别人道歉,真的是太赞了!】
【龙的传人:大家跟我一起去点了靖国神社。】
看着网上的议论。
杰尼亚的东京区的高层们一个个面色难看。
不得不说,他们已经成为了同行的笑话。
甚至不少前同事或者其它品牌,也开始煽风点火。
【香奈儿:以服务为中心才会让客人满意,反之就会收获恶果。】
【芬迪:我们东京店20年没有接到过投诉,时间告诉我们只有用心,才会被真心对待。】
【古驰:这幕的发生是对我们服务业的一次警告,服务根本才是品牌素养的真正积淀。】
小泉彬也看着这些糟心的评论,真的是差点一口气上不来。
欸!
可这才是开始,第二步要继续进行。
“既然电话打不通,那就一直打,从现在开始每个人轮流拨通苏先生的电话。”
.......
“嗡嗡嗡~”
不停震动的手机在汤泉旁边的台子上孤零零的震动着。
这个频率与主人所用的几乎一致。
果然,机如其人,都是那么的大,都是那么高清,都是那么三折叠。
快乐结束之后。
苏云舟拿起手机一看,还以为是被植入了什么病毒。
不多不少刚好五十个未接。
还是用不同的号码打来。
“嗡嗡嗡~”
难道是被别人用了呼死你那个勾八软件?
滑动接听,正准备开骂,结果就听到了那方传来高兴且激动的声音。
“苏先生,您终于接听了,实在不好意思,给你打这么多电话,我诚挚的向你道歉......”
“你谁呀?”
“我是杰尼亚东京公关部井口惠子。”
“不认识,别再打来了.....”
“苏先生,请您先别挂断,给我三分钟,不,一分钟时间可以吗?”
苏云舟愣了片刻,从语气中听出了哀求的意思。
“说吧!”
井口惠子听到这话,心头上的大石头落下大半,急忙道,“苏先生,你昨日的购物体验是我们的......”
聊了三分钟,苏云舟放下电话,趴在汤泉旁。
曲若汐露出疲惫之色,好奇问道
“哥哥,怎么了?”
“欸!”
他应了一声把手机翻转过来,露出了那则杰尼亚的道歉视频。
看完之后。
曲若汐俏脸上也写满了震撼,随后眸子里冒出了小星星。
“哇!我哥哥太帅了吧!”
苏云舟耸耸肩说出了对方的诚意条件,更是让曲若汐呆住。
“对方愿意向我赔偿十倍的购物款。”
“还要额外给我一千万的精神补助。”
“然后我拒绝了,又不差这点钱。”
“本来就是想给你出口气。”
曲若汐脑袋有些晕乎乎,心里却泛起了巨浪。
【好感度+1】
【绑定对象好感度98点】
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